homi99 percaya bahawa permainan dalam talian sepatutnya menjadi sumber hiburan yang menyeronokkan — bukan tekanan. Kami menyediakan alat, panduan dan sokongan untuk memastikan setiap ahli bermain dengan selamat, sihat dan bertanggungjawab.
Bagi kebanyakan orang, bermain di platform dalam talian seperti homi99 adalah cara berseronok dan melepas tekanan harian. Namun kami sedar bahawa bagi segelintir individu, permainan boleh membawa kepada corak yang kurang sihat jika tidak diuruskan dengan bijak. Itulah sebabnya homi99 melabur secara serius dalam program permainan bertanggungjawab — bukan sebagai formaliti, tetapi sebagai tanggungjawab sebenar kepada komuniti ahli kami.
Kami faham bahawa setiap ahli mempunyai keadaan dan keperluan yang berbeza. Ada yang bermain beberapa minit seminggu sebagai hiburan ringan. Ada yang lebih aktif. Yang penting, kami mahu setiap sesi permainan anda bermula dan berakhir dengan senyuman — bukan tekanan kewangan atau emosi. Dasar ini menerangkan dengan jelas apakah yang homi99 sediakan untuk menjaga kesejahteraan anda.
Permainan bertanggungjawab bukan bermaksud anda tidak boleh berseronok. Ia bermaksud anda tahu had anda, bermain dalam kemampuan anda, dan tahu bila masa untuk berehat. homi99 sentiasa ada di sisi anda dalam perjalanan itu.
Kami membina sistem perlindungan bersepadu yang memberi kuasa kepada anda untuk mengawal pengalaman permainan anda sendiri.
Tetapkan had deposit anda sendiri dalam tetapan akaun untuk memastikan perbelanjaan permainan anda sentiasa dalam kawalan. Had boleh dilaraskan atau dikurangkan pada bila-bila masa mengikut keperluan anda.
Tetapkan had tempoh sesi bermain anda secara langsung dalam platform. Sistem akan memberi amaran apabila anda menghampiri had masa yang ditetapkan, membantu anda kekal sedar tentang berapa lama anda telah bermain.
Sekiranya anda merasakan perlu untuk berehat daripada platform buat sementara waktu, anda boleh mengaktifkan tempoh rehat kendiri selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau lebih lama. Semasa tempoh ini, akaun anda tidak boleh digunakan untuk bertaruh.
Semak semua aktiviti permainan anda — deposit, pertaruhan, kemenangan dan kerugian — secara terperinci dalam papan pemuka akaun. Ketelusan penuh membantu anda membuat keputusan yang lebih bijak tentang permainan anda.
homi99 menjalankan proses pengesahan identiti (KYC) yang teliti untuk memastikan semua ahli berumur 18 tahun ke atas. Ini adalah langkah perlindungan asas yang kami ambil serius tanpa kompromi.
Pasukan sokongan homi99 bukan sahaja membantu isu teknikal — mereka juga terlatih untuk mendengar dan membimbing ahli yang memerlukan bantuan berkaitan kebiasaan permainan. Hubungi kami bila-bila masa anda memerlukannya.
Mengenal pasti tanda-tanda awal adalah langkah paling penting untuk mengelak masalah menjadi lebih serius. Berikut adalah petunjuk yang perlu anda perhatikan pada diri sendiri:
Menggunakan wang sewa, bil utiliti, wang makan atau wang simpanan kecemasan untuk bermain adalah tanda serius yang perlu diambil perhatian segera.
Terus bermain semata-mata untuk mendapatkan semula wang yang telah kalah, walaupun anda sedar ia bukan keputusan yang bijak secara kewangan.
Permainan mula mengganggu kerja, hubungan keluarga, tidur atau aktiviti sosial yang biasa anda nikmati adalah tanda bahawa sesuatu perlu diubah.
Berasa tidak selesa, gelisah atau mudah marah apabila cuba mengurangkan atau berhenti bermain adalah tanda kebergantungan yang perlu ditangani.
Tandakan mana-mana pernyataan yang anda rasa menggambarkan diri anda dalam 30 hari yang lalu. Ini bukan diagnosis, tetapi panduan awal untuk refleksi diri.
Menetapkan had permainan adalah mudah dan boleh dilakukan terus dalam akaun anda. Prosesnya mengambil masa kurang dari dua minit.
Ingat: Had yang anda tetapkan berkuat kuasa dengan serta-merta. Pengurangan had diproses segera, manakala peningkatan had memerlukan tempoh tunggu 24 jam sebagai langkah perlindungan tambahan.
Klik butang Log Masuk di penjuru kanan atas platform dan masukkan kelayakan log masuk anda. Pastikan pengesahan dua faktor (2FA) anda aktif untuk keselamatan akaun.
Klik ikon profil anda dan pilih "Tetapan Akaun" daripada menu lungsur. Anda akan diarahkan ke halaman pengurusan akaun peribadi anda.
Dalam tetapan akaun, cari bahagian bertajuk "Permainan Bertanggungjawab" atau "Kawalan Permainan". Semua alat kawalan kendiri anda tersedia di sini.
Pilih jenis kawalan yang anda mahu — had deposit, had masa atau rehat kendiri. Masukkan nilai yang dikehendaki dan sahkan pilihan anda. Selesai.
Tidak pasti tentang sebarang tetapan? Pasukan sokongan homi99 tersedia 24 jam sehari melalui live chat dalam platform untuk membimbing anda.
Peraturan mudah yang boleh anda amalkan setiap kali bermain untuk kekal seronok tanpa melampaui batas.
Putuskan jumlah wang yang anda selesa hilangkan sebelum memulakan sesi. Anggap ia kos hiburan — sama seperti harga tiket wayang. Jika bajet habis, sesi tamat.
Gunakan jam atau telefon untuk menetapkan had masa sesi anda. Masa berlalu dengan cepat ketika bermain — penggera fizikal membantu anda sedar bahawa masa berehat sudah tiba.
Elakkan bermain ketika anda berasa sedih, marah, tertekan atau di bawah pengaruh alkohol. Keadaan emosi yang tidak stabil membawa kepada keputusan pertaruhan yang kurang bijak.
Pastikan permainan dalam talian hanya sebahagian kecil daripada aktiviti hiburan anda. Luangkan masa untuk keluarga, sukan, hobi dan aktiviti sosial yang lain secara seimbang.
Fahami bahawa permainan melibatkan peluang — kemenangan dan kerugian adalah sebahagian daripada pengalaman. Jangan mengejar kerugian dan jangan anggap kemenangan sebagai sumber pendapatan tetap.
Sekiranya anda rasa tabiat permainan anda mula memberi kesan kepada kehidupan, jangan segan untuk bercakap dengan ahli keluarga, rakan rapat atau profesional kesihatan mental yang anda percayai.
Daftar akaun homi99 hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, adil dan bertanggungjawab bersama jutaan ahli Malaysia. Kawalan ada di tangan anda.